카카오페이에 등록된 계좌와 카드를 연결하여 결제 할 수 있는 실물카드에요. 
BC카드의 국내 가맹점에서 온/오프라인 상관없이 모두 사용할 수 있어요.

페이머니 교통카드는 사용된 교통충전금액분 만큼 매일 카카오페이머니로 자동충전하므로 별도 충전이 필요하지 않아요. 
 
* 자동충전 실패 금액에 대해서는 사용자가 직접 충전하여 한도 복원이 가능해요.

페이머니카드를 해지할때 교통카드 이용대금에 대한 미수금이 없다면 해지일로부터 6일 이후 교통충전금이 모두 환불돼요.

카드발급 시 최초 교통카드를 충전하는 금액으로 1만 원이예요.

교통카드 사용내역이 카카오페이로 접수(약 1~3일 소요)되면 카카오페이머니 잔액을 통해 결제돼요.

전국 시내버스와 지하철에서 교통카드를 사용할 수 있어요.
시외/고속 버스 및 택시는 사용이 어려우니 유의해 주세요.

교통카드 이용내역 확인 방법을 안내해드릴게요. 

교통카드 이용내역
- [카카오톡 > 하단에 더보기(∙∙∙) > pay > 전체 > 소비 > 페이카드 > 페이머니카드 > (새창열림) 교통카(새창열림) 드]
- [카카오페이앱 > 우측상단(≡) > 소비 > 페이카드 > 페이머니카드 > (새창열림) 교통카(새창열림) 드]

캐시비 단말기가 있는 전국 편의점(GS25, 세븐일레븐, CU, 미니스탑, 이마트24 등)에서 청소년 권종으로 변경 후 사용할 수 있어요.

교통충전금 조회 방법을 안내해 드릴게요.
 
교통충전금 조회
- [카카오톡 > 하단에 더보기(∙∙∙) > pay > 전체 > 소비 > 페이카드 > 페이머니카드 > (새창열림) 교통카드]
- [카카오페이앱 > 우측상단(≡) > 소비 > 페이카드 > 페이머니카드 > (새창열림) 교통카드] 

페이머니카드 해지 후 최대 3일간은 교통카드 사용이 가능해요. 
해지 후 사용한 금액도 교통충전금이 환불되기 전까지 자동충전되며, 자동충전에 실패한 금액은 교통충전금에서 차감된 후에 남은 교통충전금이 환불돼요.

재발급이 어려운 사유를 알려드릴게요. 
 
재발급이 어려운 사유
- 보유한 페이머니카드가 교통카드이며, 발급신청 후 일주일 경과하지 않은 경우
- 보유한 페이머니카드 교통충전금 잔액이 2,000원 미만인 경우

2천원의 재발급 수수료가 발생돼요.

교통기관 이용내역 접수까지 평균 1~3일 소요되기 때문에 즉시 이용내역 조회는 어려워요.
일정 시간 이후 다시 조회해 주세요.

신청한 카드형에 따라 배송일이 달라요.

페이머니카드 배송일
- 교통형 : 신청 후 3 ~ 5 영업일 소요
- 비교통형 : 신청 후 7 ~ 14일 소요

* 단, 발급신청이 많을 경우 배송이 지연될 수 있어요.

일 최대 200만원, 월 최대 1,000만원 내에서 자유롭게 한도변경이 가능해요.
단, 미성년자 또는 신분증 미인증 사용자는 일 최대 50원, 월 최대 200만원으로 제한돼요.
결제한도 변경 경로를 안내해드릴게요.
 
결제한도 변경
- [카카오톡 > 하단에 더보기(∙∙∙) > pay > 전체 > 소비 > 페이카드 > 페이머니카드 > (새창열림) 결제한도 > 한도 변경하기] 
- [카카오페이앱 > 우측상단(≡) > 소비 > 페이카드 > 페이머니카드 > (새창열림) 결제한도 > 한도 변경하기]

교통카드 이용내역에 대한 소득공제 신청 경로를 안내해드릴게요.

교통카드 소득공제 신청
- [카카오톡 > 하단에 더보기(∙∙∙) > pay > 전체 > 소비 > 페이카드 > 페이머니카드 >  (새창열림) 교통카드 >  소득공제 신청]
- [카카오페이앱 > 우측상단(≡) > 소비 > 페이카드 > 페이머니카드 > (새창열림) 교통카드 > 소득공제 신청]

일 최대 200만 원, 월 최대 1,000만 원 내에서 자유롭게 한도변경이 가능해요.
단, 미성년자 또는 신분증 미인증 사용자는 일 최대 50원, 월 최대 200만 원으로 제한돼요.

편의점 카드 단말기에서 생년월일을 '해당 학년의 출생년도+3월1일'로 등록하시면 학년제 정책에 맞는 할인 요금을 적용 받을 수 있어요.

예시) 2002년생 청소년 등록 시 20020301로 등록

현재 보유한 카드가 교통카드이고 재발급을 원하는 카드도 교통카드라면 교통충전금을 다시 결제하지 않아도 돼요.

페이머니카드 재발급 경로를 안내해드릴게요. 

페이머니카드 재발급
- [카카오톡 > 하단에 더보기(∙∙∙) > pay > 전체 > 결제 > 페이카드 > 페이머니카드 > (새창열림) 카드 재발급]
- 카카오페이앱 > 우측상단(≡) > 소비 > 페이카드 > 페이머니카드 > (새창열림) 카드 재발급]

* 카드 재발급시에는 2천원의 수수료가 발생해요.

주민등록번호/운전면허번호 인증 오류를 5회 초과했다면 신분증을 지참하여 가까운 주민센터로 방문하여 신분증 진위확인 잠금을 해제해 주세요.
공인인증서가 있다면 '정부24'에서 직접 잠금 해제가 가능해요.

2024년 6월 13일부터 미성년자(만14세 ~ 18세)만 신규 발급 할 수 있어요.
단, 기존 발급한 사용자는 재발급 신청할 수 있어요

* 신분증 인증을 진행하지 않은 미성년자는 결제한도가 일 50만원, 월 200만원으로 제한돼요.

일시정지 및 분실신고 해제 접수일로부터 최대 3일이 소요돼요.

금융거래로 발생된 사용자의 개인신용정보는 금융거래 종료 후 업무 목적으로 5년간 안전하게 보관돼요.

신분증 인증을 완료했다면 일 200만원/월 1천만원까지 사용 가능해요. 
완료하지 않았다면 일 50만원/월 200만원까지 사용 가능해요.
 
* 사용 한도를 초과하면 결제가 어려워요.

비밀번호 재설정 경로를 안내해드릴게요.

비밀번호 재설정 경로
- [카카오톡 > 하단에 더보기(∙∙∙) > pay > 전체 > 소비 > 페이카드 > (새창열림) 페이머니카드 > 카드 비밀번호 변경 > 비밀번호 재등록하기]
- [카카오페이앱 > 우측상단(≡) > 소비 > 페이카드 > (새창열림) 페이머니카드 > 카드 비밀번호 변경 > 비밀번호 재등록하기]

비밀번호 재설정 프로세스 진행 후, 새로운 비밀번호로 설정이 가능해요.

카카오페이 탈퇴를 위해서는 사전에 반드시 페이머니카드가 해지되어야 해요.
탈퇴가 완료되면 페이머니카드는 이미 해지된 상태로 사용이 어려워요.

만 14세 이상 ~ 19세 미만의 미성년자는 본인명의의 휴대전화로 본인인증이 가능할 경우 신분증이 없어도 페이머니카드 발급이 가능해요.
단, 신분증 인증을 하지 않았다면 결제한도가 일 50만원 / 월 200만원으로 제한돼요.

페이머니카드 해지 경로를 안내해드릴게요. 
해지 후 안전한 카드 사용을 위해 기존 카드는 직접 파기 해주세요.

페이머니카드 해지
- [카카오톡 > 하단에 더보기(∙∙∙) > pay > 전체 > 소비 > 페이카드 > (새창열림) 페이머니카드 > 카드 해지]
- [카카오페이앱 > 우측상단(≡) > 소비 > 페이카드 > (새창열림) 페이머니카드 > 카드 해지]

* 해지 시 반드시 유의사항을 확인해주세요
* 해지 후 안전한 카드 사용을 위해 기존 카드는 직접 파기해 주세요.

차이점을 알려드릴게요. 

카카오페이 비밀번호 
- 카카오페이머니를 활용해 카카오페이 서비스를 사용할 때 입력하는 정보로 6자리 숫자예요.

카드 비밀번호 
- 페이머니카드를 사용하여 온라인 결제 또는 ATM 출금 시 입력하는 정보로 4자리 숫자예요.

2021년 12월 7일부터 30일 이내 신규 발급 시 수수료를 받고 있어요.
mz라이프팩이 신규발급 고객에게 발급 익월말까지 실적유예기간을 제공하다보니 반복적인 해지 및 재신규를 방지하기 위해서예요.

교통카드 이용대금 결제 내역 확인 경로를 안내해드릴게요.
 
교통카드 이용대금 결제 내역
- [카카오톡 > 하단에 더보기(∙∙∙) > pay > 전체 > 소비 > 페이카드 > 페이머니카드 > (새창열림) 교통카드 > 충전내역]
- [카카오페이앱 > 우측상단(≡) > 소비 > 페이카드 > 페이머니카드 > (새창열림) 교통카드 > 충전내역]

은행 전산 시스템 점검 시간(오후 11시 30분 ~ 오전 12시) 이후에 사용해 주세요.

페이머니카드를 해지하더라도 결제를 취소할 수 있어요.
카카오톡 계정 탈퇴 후 결제를 취소했다면 고객센터를 통해 환불 처리가 필요해요.

비밀번호 누적 오류 횟수 5회를 초과했다면 앱에서 비밀번호를 다시 등록해야 해요.
휴대폰 본인인증과 카드인증 후에 비밀번호를 다시 등록할 수 있어요.

비밀번호 재설정
- [카카오톡 > 하단에 더보기(∙∙∙) > pay > 전체 > 소비 > 페이카드 > 페이머니카드 > 카드 비밀번호 변경 > 비밀번호 재등록하기]
- [카카오페이앱 > 우측상단(≡) > 소비 > 페이카드 > 페이머니카드 > 카드 비밀번호 변경 > 비밀번호 재등록하기]

일시정지 및 분실신고 접수일로부터 최대 3일이 소요돼요.

미성년자 이용이 어려운 가맹점을 안내해드릴게요.

미성년자 이용 불가 가맹점
- 카지노 
- 전자상거래상품권 
- 주점, 유흥주점, 단란주점, 안마/마사지
- 담배자판기, 총포류판매 등 11개 유해업종

발급신청 당일에 한정하여 카드 배송지 정보를 변경할 수 있어요. 

카드 배송지 정보 변경
- [카카오톡 > 하단에 더보기(∙∙∙) > pay > 전체 > 소비 > 페이카드 > (새창열림) 페이머니카드 > 배송지 수정] 
- [카카오페이앱 > 우측상단(≡) > 소비 > 페이카드 > (새창열림) 페이머니카드 > 배송지 수정]

* 신청일 기준 다음날부터는 이미 배송이 진행되어 수정이 어려워요.

페이머니카드는 체크카드와 동일하게 결제 금액 기준으로 소득공제가 가능해요.
 
* 자세한 내역은 국세청 홈텍스를 통하여 확인 할 수 있어요.

카카오페이에 등록된 계좌에 잔액이 있다면 결제할 수 있어요.

결제가 정상적으로 승인되면 카카오톡 메시지로 결제완료 알림이 전송돼요.
결제 내역 확인 경로를 안내해드릴게요.

결제 내역 확인
- [카카오톡 > 하단에 더보기(∙∙∙) > pay > 전체 > 소비 > 페이카드 > 페이머니카드 > (새창열림) 카드 이용내역]
- [카카오페이앱 > 우측상단(≡) > 소비 > 페이카드 > 페이머니카드 > (새창열림) 카드 이용내역]

본인이 직접 수령하지 않아도 괜찮아요.
 
* 본인 외 제3자 또는 우편으로 수령했다면 카카오톡/카카오페이 앱에서 카드 사용 등록을 완료해야 정상 사용이 가능해요.

카카오페이에 등록된 계좌에서 1만원 단위로 부족한 잔액이 자동 충전되어 결제돼요.

재발급된 실물카드로 처음 결제한 날부터 90일까지 사용할 수 있어요.
단, 분실신고가 되어있다면 이용이 어려워요.

페이머니 서비스만 가입되어 있으면 발급 할 수 있어요.

신청 당일에 한해 카카오페이 내에서 취소 할 수 있어요.

페이머니카드는 선불전자지급수단 카카오페이머니를 기반으로한 선불카드에요.
카카오페이머니에 다양한 은행 계좌를 연결하여 사용할 수 있어요.

포인트 적립 및 실적 산정 대상이 아닌 항목을 안내드릴게요. 

포인트 적립 및 실적 산정 예외 대상
- 교통카드 이용금액 
- 상품권/선불카드/포인트 구입(충전)
- 대학(대학원)등록금등록금 
- 각종 수수료 및 이자 
- 정부지원금 
- 연체료 
- 제세공과금(국세, 지방세, 아파트관리비, 도시가스/전기/상하수도 요금 등) 
- 결제취소금액

* 해당 대상은 포인트 적립 및 실적 산정 대상에서 제외 되며 대상 가맹점(업종)은 BC카드 전산 등록 기준이에요.

카드 계좌 연결 방법을 안내해 드릴게요.
 
카드 계좌 연결
- [카카오톡 > 하단에 더보기(∙∙∙) > pay > 설정  > 머니 관리 > (새창열림) 연결 계좌 > 계좌 연결하기]
- [카카오페이앱 > 우측상단(≡) > 앱 설정  > 머니 관리 > (새창열림) 연결 계좌 > 계좌 연결하기]

카카오페이앱 내에서 카드 비밀번호 및 CVC 입력으로 사용 등록이 가능해요.
 
카드 사용 등록
- [카카오톡 > 하단에 더보기(∙∙∙) > pay > 전체 > 소비 > 페이카드 > (새창열림) 페이머니카드 > 카드 사용 등록]
- [카카오페이앱 > 우측상단(≡) > 소비 > 페이카드 > 머니 > (새창열림) 페이머니카드 > 카드 사용 등록]

카카오페이 채널 수신 동의를 했다면 카카오톡 메시지를 통하여 무료로 페이머니카드 이용 내역 및 알림을 받아볼 수 있어요.

해지하더라도 발급수수료는 환불되지 않아요.

* 당일 발급 취소라면 카카오페이머니로 재발급 수수료 5,000원이 환불돼요.

카드 해지일 기준으로 일할 계산하여 카카오페이로 반환해 드려요.

* 카카오톡 또는 카카오페이 탈퇴 시 환불절차가 복잡해 질 수 있으므로 환불 완료 후 탈퇴를 진행해주세요.

유효기간이 만료된 카드라도 교통카드 기능은 계속 사용이 가능하여 교통충전금은 환불되지 않아요.
 
* 페이머니카드를 해지하시면 교통충전금이 6일 이내로 환불돼요.

카카오페이 가입 후 카카오페이에 은행계좌를 연결한 사용자만 발급이 가능하지만,
만 14세 이상 ~ 만 19세 미만 미성년자는 은행계좌 연결없이 사용이 가능해요.

* 미성년자의 결제 한도는 일 50만원/월 200만원으로 제한돼요.

페이머니카드 ATM 출금 수수료를 알려드릴게요.

ATM 출금 수수료
- 성인 : 건당 1,300원
- 미성년자 : 무료

외국인 등록증 및 본인명의의 핸드폰에서 카카오톡을 사용하고 있다면 가능해요.
신분증 인증 단계에서 '주민등록증'을 선택한 후 외국인 등록증 번호를 입력하면 돼요.

카드 상태가 일시정지인지 확인해주세요.

카드 상태 확인
- [카카오톡 > 하단에 더보기(∙∙∙) > 전체 > 소비 > 페이카드 > 페이머니카드 > 일시정지]
- [카카오페이앱 > 우측상단(≡) > 소비 > 페이카드 > 페이머니카드 > 일시정지]

일시정지 상태라면 일시정지 해제 후에 정상 이용이 가능해요.
일시정지가 아니라면 페이머니카드 고객센터으로 문의해 주세요.

📞 페이머니카드 고객센터 : 1670-0223(유료)

페이머니카드 온라인 결제 경로를 안내해드릴게요. 

페이머니카드 온라인 결제 방법
- [카카오페이 선택 > 페이머니카드 선택]
- [일반카드 선택 > BC카드 선택 > 카카오페이머니카드 선택 혹은 카드번호 입력]

페이머니카드 출금가능 ATM기기에서 카카오페이 로고를 선택 후 카드를 넣어 출금을 진행하면 돼요.

유의사항
- 카드 비밀번호 4자리를 입력하여 출금할 수 있어요.
- 페이머니카드는 전국 GS25, CU, 세븐일레븐, 이마트24, 미니스톱 등 편의점에서 출금이 가능해요.

페이머니카드는 카카오페이에 연결된 계좌로 발급돼요. 연결된 계좌를 바꾸고 싶다면 언제든지 계좌를 변경하거나 새롭게 연결하여 사용할 수 있어요.
카드 계좌 연결 등록 및 변경 방법을 알려드릴게요.

카드 계좌 연결
- [카카오톡 > 하단에 더보기(∙∙∙) > pay > 설정 > 머니 관리 > (새창열림) 연결 계좌 > 계좌 연결하기]
- [카카오페이앱 > 우측상단(≡) > 앱 설정 > 머니 관리 > (새창열림) 연결 계좌 > 계좌 연결하기]

휴대폰 기기나 통신사를 변경해도 동일하게 사용이 가능해요.
 
* 새로운 휴대폰에서 페이머니카드를 관리하기 위해서는 카카오톡 또는 카카오페이앱 재설치 및 본인인증을 다시 진행해야 해요.

안전한 카드 사용을 위해 사용자가 직접 카드 결제 기능을 간편하게 정지/해제할 수 있는 기능이에요.
분실이 의심된다면 일시정지 경로를 안내해드릴게요. 

일시정지 경로
- [카카오톡 > 하단에 더보기(∙∙∙) > pay > 전체 > 소비 > 페이카드 > (새창열림) 페이머니카드 > 일시정지]
- [카카오페이앱 > 우측상단(≡) > 소비 > 페이카드 > (새창열림) 페이머니카드 > 일시정지]

페이머니카드는 국내 전용이라 해외 이용이 어려워요.

포인트 적립 및 실적 산정 대상이 아닌 항목을 안내드릴게요. 

포인트 적립 및 실적 산정 예외 대상
- 교통카드 이용금액 
- 상품권/선불카드/포인트 구입(충전)
- 대학(대학원)등록금등록금 
- 각종 수수료 및 이자 
- 정부지원금 
- 연체료 
- 제세공과금(국세, 지방세, 아파트관리비, 도시가스/전기/상하수도 요금 등) 
- 결제취소금액

* 해당 대상은 포인트 적립 및 실적 산정 대상에서 제외 되며 대상 가맹점(업종)은 BC카드 전산 등록 기준이에요.

반납하지 않아도 돼요. 

* 해지한 카드는 개인 정보 등의 문제가 발생할 수 있으니, 즉시 파기해주세요.

리워드팩으로 적립한 페이포인트 확인 방법을 알려드릴게요.
 
페이포인트 확인
- [카카오톡 > 하단에 더보기(∙∙∙) > pay > 전체 > 소비 > 페이카드 > 페이머니카드 > (새창열림) 리워드팩]
- [카카오페이앱 > 우측상단(≡) > 소비 > 페이카드 > 페이머니카드 > (새창열림) 리워드팩]

카드 분실실고 해제 경로를 안내해드릴게요. 
 
카드 분실신고 해제
- [카카오톡 > 하단에 더보기(∙∙∙) > pay > 전체 > 소비 > 페이카드 > (새창열림) 페이머니카드 > 분실신고/해제]
- [카카오페이앱 > 우측상단(≡) > 소비 > 페이카드 > (새창열림) 페이머니카드 > 분실신고/해제]

페이머니카드 신청 경로를 안내해드릴게요. 
 
페이머니카드 카드 신청 하기
- [카카오톡 > 하단에 더보기(∙∙∙) > pay > 전체 > 소비 > 페이카드 > 페이머니카드 > 카드 신청 하기]
- [카카오페이앱 > 우측상단(≡) > 소비 > 페이카드 > 페이머니카드 > (새창열림) 카드 신청 하기]

CU, 해피포인트, 신세계포인트, CJONE 등의 제휴처에서 페이머니카드에 프린팅 된 바코드로 제휴처 멤버십 적립/사용이 가능해요.
사용처 확인 경로를 안내해드릴게요.

사용처 확인
- [카카오톡 >  하단에 더보기(∙∙∙) > pay > 전체 > 이용안내 > 사용처 > 상단 메뉴 > (새창열림) 멤버십]
- [카카오페이앱 > 우측상단(≡) > 이용안내 > 사용처 > 상단 메뉴 > (새창열림) 멤버십]

페이머니카드는 연회비가 없어요.
 
* 대한항공 마일리지 적립이 가능한 카카오페이 스카이패스 카드는 3만원의 연회비가 있어요.

최초 카드 발급 시 카드 사용등록일로부터 다음달 말일까지는 사용실적이 없더라도 30만 원 실적 구간 포인트 적립한도가 적용돼요.
전월 사용실적이 30만 원을 넘는다면 해당 실적 구간 포인트 적립한도가 적용돼요. (만 19세 미만 미성년자도 동일)
 
* ATM 출금수수료는 최초 카드 발급자라도 카드발급 당월에 사용실적 20만 원을 충족해야 익월에 면제 혜택을 받을 수 있어요.

페이머니카드 분실신고 해제 후, 앱에서 비밀번호 재등록을 진행해 주세요.

분실신고 해제
◼︎ 카카오톡 또는 카카오페이앱으로 분실신고 해제
- [카카오톡 > 하단에 더보기(∙∙∙) > pay > 전체 > 소비 > 페이카드 > (새창열림) 페이머니카드 > 분실신고/해제]
- [카카오페이앱 > 우측상단(≡) > 소비 > 페이카드 > (새창열림) 페이머니카드 > 분실신고/해제]

◼︎ 페이머니카드 고객센터 해제
📞 페이머니카드 고객센터 : 1670-0223(유료)

비밀번호 재등록
- [카카오톡 > 하단에 더보기(∙∙∙) > pay > 전체 > 소비 > 페이카드 > (새창열림) 페이머니카드 > 카드 비밀번호 변경 > 비밀번호 재등록하기]
- [카카오페이앱 > 우측상단(≡) > 소비 > 페이카드 > (새창열림) 페이머니카드 > 카드 비밀번호 변경 > 비밀번호 재등록하기]

페이머니카드 출금이 불가능한 ATM 기기에서 시도하면 해당 메시지가 나와요.
 
* 페이머니카드는 전국 GS25, CU, 세븐일레븐, 이마트24, 미니스톱 등 편의점에서 출금이 가능해요.

갱신한 카드의 배송은 보통 갱신후 10일이내로 배송되지만 발급량이 많다면 지연이 있을 수 있어요.
수령하기 전까지 기존에 사용하던 실물카드로 계속 사용이 가능하니 기존 카드를 사용해 주세요.

멤버십 서비스 가입이 되어 있는지 확인해 주세요. 
멤버십 서비스가 해지되었다면 바코드 사용을 위해서 페이머니카드를 재발급해야 해요.

페이머니카드는 전국 BC 가맹점에서 모두 사용 가능해요.

카드 재발급 신청시 새 영문명으로 변경할 수 있어요.
 
* 카드 재발급 시 2천원의 수수료가 발생해요.

오프라인 결제 취소는 결제한 매장에 방문하여 포스기기로 취소처리해야 해요.

제휴처에서 적립시 카드 바코드를 제시하면 돼요.

페이머니카드는 본인명의 계정으로만 발급할 수 있어요.

교통충전금 잔액이 2천원 미만이라면 직접 교통충전금 한도를 복원하여 다시 활성화 할 수 있어요.
교통충전금 한도 복원 경로를 안내해드릴게요.

한도 복원
- [카카오톡 > 하단에 더보기(∙∙∙) > pay > 전체 > 소비 > 페이카드 > 페이머니카드 > (새창열림) 교통카드 > 충전버튼]
- [카카오페이앱 > 우측상단(≡) > 소비 > 페이카드 > 페이머니카드 > (새창열림) 교통카드 > 충전버튼]

* 교통충전금액이 2천원 미만이거나 페이머니카드가 일시정지/분실신고 상태라면 교통카드 사용이 어려워요.

캐시백은 승인 및 처리가 확정된 건에 대하여 건별로 지급되며, 결제승인 후 평균 2일 정도 소요돼요.

캐시백이 지급되지 않는 항목을 알려드릴게요.

캐시백 미지급 항목
- 대학(대학원) 등록금 
- 상품권 
- 제세공과금 
- 아파트 관리비 
- 결제취소금액

연회비는 취소 후 일할 계산되어 다음달 중순 경 카카오페이 연결계좌로 반환돼요.

유효기간 만료 시점부터 더이상 페이머니카드로 결제 및 ATM 출금은 어려워요.
 
* 교통카드는 계속 사용할 수 있어요.

CVC오류로 5회 초과되었다면 다음날에 1회에 한하여 인증 시도를 할 수 있어요.

스카이패스형 카드는 21년 12월 7일부로 신규발급은 중단되었으며 재발급만 가능해요.

앱 내에서 카드 사용 등록을 완료한 뒤 사용이 가능해요.
사용 등록 경로를 안내해드릴게요. 

페이머니카드 사용 등록
- [카카오톡 > 하단에 더보기(∙∙∙) > pay > 전체 > 소비 > 페이카드 > (새창열림) 페이머니카드 > 카드 사용 등록] 
- [카카오페이앱 > 우측상단(≡) > 소비 > 페이카드 > 페이머니카드 > 카드 사용 등록] 

페이머니카드의 이용명세서는 매월 15일 카카오톡 메시지를 통해 발송돼요.
건별 결제 내역 확인 경로를 안내해드릴게요.
 
건별 결제 내역
- [카카오톡 > 하단에 더보기(∙∙∙) > pay > 전체 > 소비 > 페이카드 > 페이머니카드 > (새창열림) 카드 이용내역]
- [카카오페이앱 > 우측상단(≡) > 소비 > 페이카드 > 페이머니카드 > (새창열림) 카드 이용내역]

카드 결제 내역을 실시간으로 확인할 수 있는 경로를 안내해드릴게요.
 
카드 사용 내역
- [카카오톡 > 하단에 더보기(∙∙∙) > pay > 전체 > 결제 >  페이카드 > 더보기 > (새창열림) 카드 이용내역]
- [카카오페이앱 > 전체 > 결제 > 페이카드 > 더보기 > (새창열림) 카드 이용내역]
 
또한, 매월 15일 카카오톡 메시지를 통하여 카드 이용명세서를 받아볼 수 있어요.

리워드팩 변경 서비스는 종료되어 MZ라이프팩만 운영해요. (2024. 06. 13)

카드의 혜택 확인 경로를 안내해드릴게요. 
 
카드 혜택 확인 
- [카카오톡 > 하단에 더보기(∙∙∙) > pay > 전체 > 소비 > 페이카드 > 페이머니카드 > (새창열림) 카드상품 안내]
- [카카오페이앱 > 우측상단(≡) > 소비 > 페이카드 > 페이머니카드 > (새창열림) 카드상품 안내]

이번달 1일부터 말일까지 카드 사용에 대한 포인트는 지난달 실적 기준 최대 적립한도 내에서 다음달 5일에 일괄 적립돼요.
 
* 말일에 결제된 매출이라면 다음달 2일까지 접수되어야 이번달 포인트 적립 대상에 포함되며, 이후 접수된 거래는 다음달 적립 대상에 포함돼요.

버스/지하철에서 일반 교통카드와 동일하게 단말기에 태깅하여 사용할 수 있어요.

어디서나 적립팩은 결제(승인) 완료 시 바로 적립돼요.

전월실적 확인 경로를 안내해드릴게요.

실적달성 조회
- [카카오톡 > 하단에 더보기(∙∙∙) > pay > 전체 > 결제 > 페이카드 > 머니 > (새창열림) 더보기 > 실적달성 조회]
- [카카오페이앱 > 전체 > 결제 > 페이카드 > 머니 > (새창열림) 더보기 > 실적달성 조회]

갱신 발급 기간(유효기간 만료월 3개월 전 ~ 유효기간 만료월)동안 재발급하면 재발급수수료 없이 새로운 유효기간이 부여된 카드로 갱신할 수 있어요.

페이머니카드 갱신
- [카카오톡 > 하단에 더보기(∙∙∙) > pay > 전체 > 소비 > 페이카드 > 페이머니카드 > (새창열림) 카드 재발급]
- [카카오페이앱 > 우측상단(≡) > 소비 > 페이카드 > 더보기 > (새창열림) 카드 재발급]

카카오페이 스카이패스로 적립된 누적 마일리지는 결제금액의 매입일 기준으로 다음달 말일 내 적립돼요.

* 조회 및 적립 시점에 따라 대한항공에서 제공하는 마일리지 내역과 일치하지 않을 수 있어요.

서울/경기 외 지역에서는 버스 정류장명이 표기되지 않을 수 있어요.

약관에 동의하지 않으면 가입이 어려워요.

* 현재 페이머니카드는 필수로 고객 정보 동의를 받고 있으며, 동의된 정보에 한해서만 서비스를 제공해요.

MZ라이프팩 적립한도 확인 경로를 안내해드릴게요. 
 
MZ라이프팩 적립한도
- [카카오톡 > 하단에 더보기(∙∙∙) > pay > 전체 > 소비 > 페이카드 > (새창열림) 페이머니카드 > 실적달성 조회]
- [카카오페이앱 > 우측상단(≡) > 소비 > 페이카드 > (새창열림) 페이머니카드 > 실적달성 조회]

다음달 1일부터 적용돼요.

교통충전금 충전 경로를 안내해드릴게요. 
 
교통충전금 충전
- [카카오톡 > 하단에 더보기(∙∙∙) > pay > 전체 > 소비 >  페이카드 > 페이머니카드 > (새창열림) 교통카드 > 충전] 
- [카카오페이앱 > 우측상단(≡) > 소비 > 페이카드 > 페이머니카드 > (새창열림) 교통카드 > 충전] 
 
* 교통카드 기능이 비활성화되면 충전이 되더라도 교통카드가 재활성화되기까지 최대 3일이 소요돼요.

스카이패스 미가입자라도 카카오페이 스카이패스 카드 신청을 하시면 동시에 스카이패스에 가입이 돼요.

교통카드 자동충전 내역 조회 경로를 안내해드릴게요. 
 
교통카드 자동충전 내역
- [카카오톡 > 하단에 더보기(∙∙∙) > pay > 전체 > 소비 > 페이카드 > 페이머니카드 > (새창열림) 교통카드 > 충전내역]
- [카카오페이앱 > 우측상단(≡) > 소비 > 페이카드 > 페이머니카드 > (새창열림) 교통카드 > 충전내역]

유효기간이 만료되더라도 만료월로부터 5개월 동안은 해지 되지 않으며 갱신재발급이 가능해요.
 
* 만료월로부터 5개월이 지난 후에 카드는 자동으로 해지돼요.

매월 1일~20일까지만 변경 및 변경 취소가 가능해요.

이번달 사용금액의 마일리지는 다음달 말일 내 적립돼요.

유효기간 만료 후 5개월까지 갱신할 수 있어요. 
갱신 가능한 경로를 안내해드릴게요. 
 
페이머니카드 갱신
- [카카오톡 > 하단에 더보기(∙∙∙) > pay > 전체 > 소비 > 페이카드 > 페이머니카드 > (새창열림) 카드 재발급]
- [카카오페이앱 > 우측상단(≡) > 소비 > 페이카드 > 페이머니카드 > (새창열림) 카드 재발급]
 
* 갱신 재발급 시 수수료는 면제돼요.

페이머니카드가 갱신되더라도 기존에 사용하던 카드의 실적과 리워드팩은 동일해요.

2024년 6월 13일 부터 미성년자(만 14세 ~ 18세)만 신규 발급 할 수 있어요.
성인 사용자는 페이머니체크카드 또는 페이머니신용카드를 이용해주세요.

* 단, 기존 사용자의 갱신 또는 재발급은 가능해요.

2024년 7월 1일부터 '어디서나 적립팩'은 서비스 제공이 종료되어, 어디서나 적립팩을 이용하신 경우 'MZ라이프팩'으로 자동변경 되었어요.