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FAQ 검색결과 13건

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페이머니

카카오페이머니를 출금하고 싶어요.

편의점, 롯데마트, 지하철 1,2,3,4,6,8호선, 대구, 부산 지하철의 ATM기에서 페이머니카드 혹은 인증번호로 출금이 가능해요.


카카오페이머니 출금 방법

◼︎ 페이머니카드 출금 방법

- 편의점, 롯데마트, 지하철 ATM기기에서 아래와 같은 경로로 이동한 후, 비밀번호를 입력해 출금해요.

- [카카오페이앱 > 우측 상단 (≡) > 페이카드 > 비밀번호 입력]


◼︎ 인증번호 출금 방법

- 페이머니카드가 없다면 인증번호로 출금이 가능해요.

- [카카오톡 > 하단에 더보기(∙∙∙) > pay > 전체 > 더보기 > atm?t_src=kakaotalk&t_ch=cs_faq&t_obj=atom" target="_blank">(새창열림) ATM출금 > 인증번호]

ATM 출금이 가능한 가맹점이 궁금해요.
출금 가능 ATM 가맹점을 알려드릴게요.

출금 가능 ATM 가맹점
- 전국 편의점 및 롯데마트
- 서울 지하철 1,2,3,4,6,8호선
- 대구/부산 지하철
카카오페이머니 출금 수수료가 궁금해요.
ATM기를 이용한 출금은 건당 1,300원의 수수료가 발생해요.
단, 미성년자는 무료로 이용할 수 있어요.
카카오페이머니를 인증번호로 출금하고 싶어요.

인증번호를 이용해 카카오페이머니를 출금하는 방법을 알려드릴게요.


인증번호 카카오페이머니 출금

- [카카오톡 > 하단에 더보기(∙∙∙) > pay > 전체 > 더보기 > atm?t_src=kakaotalk&t_ch=cs_faq&t_obj=atom" target="_blank">(새창열림) ATM출금 > 인증번호]

현금을 꺼내지 못하고 ATM기가 닫혔어요.

페이머니카드를 이용한 출금 시에는 카카오페이 고객센터로 문의해주세요.

인증번호 출금 시에는 서비스 제공사인 페이체크 고객센터로 문의해주세요.


📞 페이체크 고객센터 : 1522-1904(유료)

 

🤖 챗봇 문의하기(모바일 전용)

송금 도중에 ATM에서 오류가 발생했어요.

카카오페이머니 송금 도중 ATM기에서 오류가 발생했다면, 수수료 포함 금액이 즉시 환급돼요.

환급 후에는 알림톡을 보내드려요.


* 환급이 되지 않았다면 카카오페이 고객센터로 문의해주세요.


🤖 챗봇 문의하기(모바일 전용)

페이머니카드

카카오페이 비밀번호와 카드 비밀번호는 뭐가 다른가요?
차이점을 알려드릴게요. 

카카오페이 비밀번호 
- 카카오페이머니를 활용해 카카오페이 서비스를 사용할 때 입력하는 정보로 6자리 숫자예요.

카드 비밀번호 
- 페이머니카드를 사용하여 온라인 결제 또는 ATM 출금 시 입력하는 정보로 4자리 숫자예요.
ATM 기기 출금 수수료는 얼마인가요?
페이머니카드 ATM 출금 수수료를 알려드릴게요.

ATM 출금 수수료
- 성인 : 건당 1,300원
- 미성년자 : 무료
ATM 기기에서 페이머니카드로 출금하고 싶어요.
페이머니카드 출금가능 ATM기기에서 카카오페이 로고를 선택 후 카드를 넣어 출금을 진행하면 돼요.

유의사항
- 카드 비밀번호 4자리를 입력하여 출금할 수 있어요.
- 페이머니카드는 전국 GS25, CU, 세븐일레븐, 이마트24, 미니스톱 등 편의점에서 출금이 가능해요.
발급 즉시 MZ라이프팩 혜택을 받을 수 있나요?
최초 카드 발급 시 카드 사용등록일로부터 다음달 말일까지는 사용실적이 없더라도 30만 원 실적 구간 포인트 적립한도가 적용돼요.
전월 사용실적이 30만 원을 넘는다면 해당 실적 구간 포인트 적립한도가 적용돼요. (만 19세 미만 미성년자도 동일)
 
* ATM 출금수수료는 최초 카드 발급자라도 카드발급 당월에 사용실적 20만 원을 충족해야 익월에 면제 혜택을 받을 수 있어요.
ATM 기기에서 출금이 불가능하다는 메시지가 나와요.
페이머니카드 출금이 불가능한 ATM 기기에서 시도하면 해당 메시지가 나와요.
 
* 페이머니카드는 전국 GS25, CU, 세븐일레븐, 이마트24, 미니스톱 등 편의점에서 출금이 가능해요.
페이머니카드 유효기간이 만료되면 사용이 어렵나요?
유효기간 만료 시점부터 더이상 페이머니카드로 결제 및 ATM 출금은 어려워요.
 
* 교통카드는 계속 사용할 수 있어요.

페이증권

증권계좌로 입금하고 싶어요.
카카오페이 충전서비스를 이용하거나 타 금융기관 뱅킹을 통해 증권계좌로 입금이 가능해요.
충전은 1회 최대 200만 원까지, 1일 한도 제한없이 이용할 수 있어요.
 
* ATM기기 및 금융기관 창구를 이용한 입금은 어려워요.