카카오페이에 가입된 휴대폰을 분실했다면, 로그인 후 분실신고!
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휴대폰을 분실하신 경우 카카오페이 계정을 안전하게 정지해 보세요.
카드를 분실하신 경우 카카오페이머니카드 고객센터(1670-0223)에서 카드 분실신고를 진행해 주세요.

모르는 사람에게 잘못 송금했다면?

모르는 사람의 계좌번호로 잘못 송금한 경우, 해당 버튼을 통해 반환 신청 접수를 해 주세요.

명의도용, 보이스피싱 피해를 당했다면?

명의도용, 보이스피싱으로 피해가 발생하였을 경우, 피해내역 및 상황을 자세히 남겨 주세요. 담당 부서에서 검토 후 연락드릴 예정입니다. (영업일 기준 최대 10일 소요)

미배송, 배송지연, 판매자 연락두절!

가맹점 연락두절, 미배송으로 불편을 겪으셨다면, 해당 버튼을 통해 자세한 상황을 남겨 주세요.