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FAQ 검색결과 7건

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페이머니
송금화면에서 충전계좌의 잔액을 확인하고 싶어요.
자산관리 서비스에 가입 후 카카오페이머니 충전계좌를 금융자산으로 연결하면, 마이데이터 조회를 통해 충전계좌의 잔액을 확인할 수 있어요.
금융자산 연결 방법을 알려드릴게요.
 
금융자산 연결
- [카카오톡 > 하단에 더보기(∙∙∙) > pay > 자산 > 최하단 자산 연결 설정 > 금융자산 연결하기]
- [카카오페이앱 > 자산 > 최하단 자산 연결 설정 > 금융자산 연결하기]
 
* 19세 미만 미성년자는 마이데이터 서비스 이용이 어려워, 충전계좌 잔액을 확인할 수 없어요.
송금화면에서 충전계좌의 잔액이 보이지 않아요.
송금화면에서 충전계좌의 잔액을 확인할 수 없는 대표적인 상황을 알려드릴게요.
 
송금 시 충전계좌 잔액을 조회할 수 없는 경우
- 카카오페이머니 계좌 연결 미완료
- 자산관리 서비스 미가입
- 자산관리 서비스에 금융자산으로 연결되지 않은 카카오페이머니 충전계좌
- 자산관리 서비스 가입 중 서비스 연동을 위한 선택 약관(카카오페이 서비스 연동 개인정보 수집∙이용 동의 약관)에 미동의
- 서비스 정기점검(매일 오후 11시 30분 ~ 오전 12시) 및 시스템 점검
- 만 19세 미만 미성년자
 
* 해당하지 않는 경우 고객센터로 문의해 주세요.
 
 🤖 (새창열림) 챗봇 문의하기(모바일 전용)
페이신용카드
카드 발급 나이제한이 있나요?
신용카드이므로 만 19세 이상만 발급이 가능해요. 
만 19세 미만 유저는 페이머니카드를 이용할 수 있어요.
페이머니카드
신분증 없어도 페이머니카드 발급이 가능한가요?
만 14세 이상 ~ 19세 미만의 미성년자는 본인명의의 휴대전화로 본인인증이 가능할 경우 신분증이 없어도 페이머니카드 발급이 가능해요.
단, 신분증 인증을 하지 않았다면 결제한도가 일 50만원 / 월 200만원으로 제한돼요.
카카오페이를 써야만 페이머니카드 발급이 가능한가요?
카카오페이 가입 후 카카오페이에 은행계좌를 연결한 사용자만 발급이 가능하지만,
만 14세 이상 ~ 만 19세 미만 미성년자는 은행계좌 연결없이 사용이 가능해요.

* 미성년자의 결제 한도는 일 50만원/월 200만원으로 제한돼요.
발급 즉시 MZ라이프팩 혜택을 받을 수 있나요?
최초 카드 발급 시 카드 사용등록일로부터 다음달 말일까지는 사용실적이 없더라도 30만 원 실적 구간 포인트 적립한도가 적용돼요.
전월 사용실적이 30만 원을 넘는다면 해당 실적 구간 포인트 적립한도가 적용돼요. (만 19세 미만 미성년자도 동일)
 
* ATM 출금수수료는 최초 카드 발급자라도 카드발급 당월에 사용실적 20만 원을 충족해야 익월에 면제 혜택을 받을 수 있어요.
페이상품권
미성년자도 교환권을 등록할 수 있나요?
만 14세 이상~만 19세 미만 미성년자는 교환권 등록 및 페이상품권 사용이 가능해요.