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페이머니
예약송금
의 한도가 궁금해요.
답변 보기
예약 송금은 1회 200만 원, 1일 친구/일반 송금을 통합해서 1,000만 원까지 가능해요.
카카오페이증권 계좌를 개설한 사용자가 내 계좌로 송금하면 1억까지 송금할 수 있어요.
은행 점검으로
예약송금
에 실패했어요.
답변 보기
은행 점검 후 예약송금이 실행되고, 예약송금 실행 전까지 삭제가 가능해요.
예약송금이 실행되면 예약송금 리스트에는 노출되지 않고, 성공여부를 알림톡에서 확인할 수 있어요.
예약송금
에 실패하는 이유가 무엇인가요?
답변 보기
예약송금 실패 알림톡을 통해 자세한 사유를 확인할 수 있어요.
대표적인 사유는 다음과 같아요.
예약송금
실패 사유
- 충전계좌 잔액 부족
- 충전계좌 부재
- 은행 시스템 오류
- 수취인의 카카오톡 탈퇴
- 수취인의 계좌 문제
- 송금한도 초과
월세납입증/송금확인증 모아서 받기가 궁금해요.
답변 보기
계좌 송금/반복 예약으로 예약송금을 등록하면 연말정산에 필요한 연간 내역을 신청월에 이메일로 받을 수 있어요.
예약송금
목적을 월세납부로 설정하면 월세납입 증명서가 발급되며, 이외의 목적은 송금 확인증명서가 발급돼요.
유의사항
- 연말 정산 소득 공제 인정 자격요건과 대상여부는 국세청에서 개별적으로 확인이 필요해요.
- 정상적으로 실행된 예약송금 건에 대해서만 발급돼요.
예약송금
내역과 결과를 확인하고 싶어요.
답변 보기
예약송금 성공건은 통합내역에서 확인할 수 있어요.
예약송금
실패건은 카카오페이 톡채널 메시지로 사유를 확인할 수 있어요.
내역 확인 방법을 알려드릴게요.
예약송금
내역 확인
- [카카오톡 > 하단에 더보기(∙∙∙) > pay > 머니 잔액 선택 >
(새창열림)
머니 사용 내역
]
- [카카오페이앱 > 홈 > 머니 잔액 선택 >
(새창열림)
머니 사용 내역
]
예약송금
은 몇 시에 이루어지나요?
답변 보기
예약송금
은 예약일 오전 9시 ~ 오후 6시 사이에 순차적으로 실행돼요.
예약송금
실패 시 일정 시간 이후 한번 더 송금을 시도하고, 2차
예약송금
까지 실패되면 추가 실행되지 않아요.
* 송금 실행시간은 서비스 상황에 따라 달라질 수 있어요.
예약송금
에 실패하면 예약한 건들은 어떻게 되나요?
답변 보기
최대 2회까지 송금을 시도해요.
2회 모두 실패했더라도 반복으로 설정한 예약송금은 종료 기간까지 정보가 유지되고, 지정한 예약일자에 실행돼요.
대출
상환계좌로 바로
예약송금
하고 싶어요.
답변 보기
마이데이터 서비스 정책에 따라 다음 상환일의 상환금액을 정확히 알 수 없어 예약송금은 어려워요.