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현금영수증 발급내역 확인 방법을 알려드릴게요.
현금영수증 발급내역 확인
- [카카오톡 > 하단에 더보기(∙∙∙) > pay > 전체 > 자산관리 > (새창열림) 통합내역 > 우측 하단(⋮) > 선불전자영수증 > 개별 결제건]
* 현금영수증 마크를 찾을 수 없다면 결제하신 사용처로 문의해 주세요.
현금영수증 정보는 가입 시 최초로 본인인증이 된 휴대폰 번호로 설정돼요.
현금영수증 발급 정보 변경
◼︎ 설정 가능한 현금영수증 발급정보
- 개인소득공제용 휴대폰 번호
- 개인소득공제용 현금영수증카드
- 지출증빙용 사업자번호
- 지출증빙용 현금영수증카드
◼︎ 변경 방법
- [카카오톡 > 하단에 더보기(∙∙∙) > pay > 설정 > 결제 관리 > (새창열림) 소득공제/지출증빙 신청정보]
◼︎ 유의사항
- 현금영수증 발급을 원치 않으면 현금영수증 발급을 비활성화(정보 미등록) 해주세요.
- 현금영수증 발급 비활성화 시, 자진발급번호로 현금영수증이 발급돼요.
카드결제는 거래확인증과 카드전표를 발행하며, 카카오페이머니 결제는 선불전자영수증을 발행해요.
결제 증빙서류 확인 경로를 안내해 드릴게요.
결제 증빙서류
- [카카오톡 > 하단에 더보기(∙∙∙) > 결제 > (새창열림) 결제내역 > 구매내역 선택]
유의사항
- 가맹점 정책에 따라 결제 증빙의 종류가 제한되거나 증빙 발행을 하지 않을 수 있어요.
- 결제 가맹점의 가입비/연회비 결제는 결제수단에 관계없이 다음달 초 세금계산서만 발행돼요. (현금영수증/카드전표/거래확인증은 발급이 어려워요.)
결제한 매장에서 직원에게 결제내역을 보여주거나 결제기기에 태그하여 취소할 수 있어요.
QR/바코드 결제 취소
- 결제내역을 보여주고 취소 요청
- 결제내역에 [결제취소 바코드] 버튼이 있거나, 영수증이 있다면 직원에게 보여주고 취소 요청
삼성페이 결제 취소
- 카카오페이로 결제 취소 : 카카오페이앱 결제화면에서 [삼성페이] 를 누르고 매장 카드 단말기에 태그하여 취소
- 삼성월렛으로 결제 취소 : 삼성월렛에서 카카오페이머니 카드를 활성화 후 매장 카드 단말기에 태그하여 취소
* 제로페이는 '제로페이 가맹점앱'을 통해서만 취소할 수 있어요.
* 자세한 내용은 페이로운 소식 '(새창열림) 카카오페이 결제 취소하는 법'을 참고해 주세요.
선불전자영수증 상세에서 결제 당해 연도 12월 말일까지 '사업자지출증빙으로 변경’ 버튼을 클릭하여 변경할 수 있어요.
사업자 공제를 위한 증빙으로 활용한다면 국세청으로 직접 제출해야 해요.
변경된 내역을 개인소득공제로 복구하고 싶다면 결제 당해 연도 12월 말일까지 '개인소득공제로 변경' 버튼을 클릭하여 변경해주세요.
지출증빙 변경 방법
- [카카오톡 > 하단에 더보기(∙∙∙) > 결제 > 결제내역 > 결제 건 선택 > 선불전자영수증 > 지출증빙 변경]
선불전자영수증 상세에서 결제 당해 연도 12월 말일까지 '개인소득공제로 변경' 버튼을 클릭하여 변경해주세요.
변경된 내역을 사업자 지출 증빙으로 복구하고 싶다면 결제 당해 연도 12월 말일까지 '사업자지출증빙으로 변경' 버튼을 클릭하여 변경해주세요.
개인소득공제용 변경 방법
- [카카오톡 > 하단에 더보기(∙∙∙) > 결제 > 결제내역 > 결제 건 선택 > 선불전자영수증 > 개인소득공제로 변경]
선불전자영수증 발급내역은 아래 경로에서 확인할 수 있어요.
해당 연도 소득공제/지출증빙 내역은 다음해 1월 초에 확정돼요.
선불전자영수증 버튼이 없다면 고객센터로 문의해 주세요.
선불전자영수증 확인
- [카카오톡 > 하단에 더보기(∙∙∙) > 결제 > (새창열림) 결제내역 > 결제 건 선택 > 선불전자영수증]
삼성페이/제로페이 유의사항
- 삼성페이/제로페이로 결제한 우체국 및 통신사 거래는 결제연도 12월 말일자에 등록되어 있는 소득공제/지출증빙 신청정보로 발행돼요. (삼성월렛, 카카오페이 삼성페이 무관)
- 개인소득공제로 등록된 경우 국세청 홈택스 연말정산간소화 서비스를 통해서만 확인할 수 있어요.
- 사업자지출증빙용 선불전자영수증은 발행되지 않아요.
결제가 정상적으로 완료되면 결제완료 페이지가 보이고, 알림이나 알림톡으로 결제 내역을 안내하고 있어요.
결제완료 페이지에서 결제금액, 적립 및 할인금액을 확인할 수 있어요.
또한 가맹점에서 영수증이 발급되었다면 정상적으로 결제된거에요.
매장결제 내역
- [카카오톡 > 하단에 더보기(∙∙∙) > 결제 > (새창열림) 결제내역]
* 사용처에 따라 영수증이 발급되지 않을수도 있어요.
카카오페이머니로 결제 시 현금영수증은 페이에 등록된 현금영수증 발급 정보를 통해 국세청에 자동으로 전송돼요.
페이에 등록된 현금영수증 발급정보 경로를 안내해 드릴게요.
현금영수증 발급정보 확인
- [카카오톡 > 하단에 더보기(∙∙∙) > pay > 설정 > 결제 관리 > 소득공제/지출증빙 신청정보]
카카오페이머니로 '오프라인 매장' 및 '일부 온라인 매장'에서 결제하면 소득공제/지출증빙 신청 정보로 자동 발급되는 전자 영수증이에요. (2022년 7월 1일 적용)
선불전자영수증 발급내역은 아래 경로에서 확인할 수 있어요.
해당 연도 소득공제/지출증빙 내역은 다음해 1월 초에 확정돼요.
선택한 결제건에 선불전자영수증 버튼이 없다면 고객센터로 문의해 주세요.
선불전자영수증 확인
- [카카오톡 > 하단에 더보기(∙∙∙) > pay > 자산관리 > 통합내역 > 우측하단(⋮) > 소득공제/지출증빙용 선불전자영수증]
선불전자영수증 상세에서 결제 당해 연도 12월 말일까지 '사업자지출증빙으로 변경’ 버튼을 클릭하여 변경할 수 있어요.
사업자 공제를 위한 증빙으로 활용한다면 국세청으로 직접 제출해야 해요.
변경된 내역을 개인소득공제로 복구하고 싶다면 결제 당해 연도 12월 말일까지 '개인소득공제로 변경' 버튼을 클릭하여 변경해주세요.
지출증빙 변경 방법
- [카카오톡 > 하단에 더보기(∙∙∙) > 결제 > 결제내역 > 결제 건 선택 > 선불전자영수증 > 지출증빙 변경]
선불전자영수증 상세에서 결제 당해 연도 12월 말일까지 '개인소득공제로 변경' 버튼을 클릭하여 변경해주세요.
변경된 내역을 사업자 지출 증빙으로 복구하고 싶다면 결제 당해 연도 12월 말일까지 '사업자지출증빙으로 변경' 버튼을 클릭하여 변경해 주세요.
개인소득공제용 변경 방법
- [카카오톡 > 하단에 더보기(∙∙∙) > 결제 > 결제내역 > 결제 건 선택 > 선불전자영수증 > 개인소득공제로 변경]
이미 발급된 선발전자영수증(현금영수증) 정보는 국세청을 통해 변경이 필요하므로 국세청으로 문의해 주세요.
📞국세청 126(유료)
현금(선불전자)영수증 정보는 가입 시 최초로 본인인증이 된 휴대폰 번호로 설정돼요.
아래 경로를 통해 변경할 수 있어요.
소득공제/지출증빙 정보 변경
- [카카오톡 > 하단에 더보기(∙∙∙) > pay > 전체 > 설정 > 결제 관리 > 소득공제/지출증빙 신청정보]
유의사항
- 현금영수증 발급을 원치 않으면 현금영수증 발급을 비활성화(정보 미등록) 해주세요.
- 현금영수증 발급 비활성화 시, 자진발급번호로 현금영수증이 발급돼요.
- 선불전자영수증은 개인소득공제 유형 선택 시 본인명의로 자동 발급돼요.
현금영수증 발급 내역은 국세청에서 확인 할 수 있어요.
확인되지 않을 경우 발급이 누락된 거래내역을 기재하여 1:1문의로 남겨주세요.
1:1 문의
- [카카오톡 > 하단에 더보기(∙∙∙) > pay > 전체 > 고객센터 > 도움말 및 문의하기 > 1:1 문의하기]
선불전자영수증은 다음 해 1월 초에 확정됩니다.
연말정산간소화 서비스 기간 동안 국세청 홈택스에서 확인해 주세요.
확인되지 않을 경우 발급이 누락된 거래내역을 기재하여 1:1문의를 남겨주세요.
1:1 문의
- [카카오톡 > 하단에 더보기(∙∙∙) > pay > 전체 > 고객센터 > 도움말 및 문의하기 > 1:1 문의하기]
개인소득공제로 등록된 경우 연말정산 간소화 서비스 기간 동안 국세청 홈택스에서 확인할 수 있어요.
유의사항
- 삼성/제로페이로 걀제한 우체국 및 통신사 거래는 결제연도 12월 말일자에 등록된 소득공제/지출증빙 신청정보로 발행돼요.
- 지출증빙용 선불전자영수증은 발급되지 않아요.
카카오페이머니로 결제 시 현금영수증(선불전자영수증)은 페이에 등록된 소득공제/지출증빙 신청 정보를 통해 국세청에 자동으로 전송돼요.
페이에 등록된 소득공제/지출증빙 신청 정보를 관리할 수 있는 경로를 안내해 드릴게요.
유의사항
- 온라인결제는 현금영수증으로 발급되고, 오프라인결제(일부 온라인결제 포함)는 선불전자영수증으로 발급돼요.
- 선불전자영수증은 다음 해 1월 초에 확정돼요.
현금영수증 발급정보 확인
- [카카오톡 > 하단에 더보기(∙∙∙) > pay > 설정 > 결제 관리 > 소득공제/지출증빙 신청정보]