- 첨부파일은 최대 10개, 100Mb 까지, 파일 형식은 jpg, gif, png, tif, zip, heic, heif, jpeg만 가능합니다.
1:1문의 접수 및 처리, 통지 및 알림, 통계, 분석, 서비스 연구 및 개선, 부정이용 방지, 분쟁조정을 위한 기록 보존을 위해 고객식별아이디, 이메일주소, 문의내용(이름, 휴대폰번호, 계좌번호 등 고객이 입력한 개인정보), 카카오페이 서비스 이용내역, 첨부파일, 문의이력이 수집・이용되며,거래종료일로부터 5년간 보관됩니다. 동의는 거부하실 수 있으나, 이 경우 1:1문의 서비스 이용이 제한됩니다.* 거래종료일은 카카오페이 회원탈퇴일을 의미하며, 그 후에라도 결제취소, 환불 등의 거래가 발생한 경우 그 해당거래 종료일을 뜻합니다.